Comment réparer IPv4/IPv6 sans problème d'accès Internet ?

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, la connectivité Internet est un élément essentiel de la vie quotidienne et du travail des gens. Cependant, nous pouvons parfois rencontrer le problème où les connexions IPv4 et IPv6 sur notre ordinateur ne montrent aucun accès Internet. Cette situation peut être déroutante et frustrante car cela signifie que nous ne pouvons pas nous connecter à Internet ou au réseau local. Alors, que peut-on faire lorsque ce problème survient ?

Durée totale : 10 minutes

Fourniture et outils :

• Ordinateur
• Routeur

• Arriérés de compte haut débit. Si votre compte haut débit est en retard, le FAI peut cesser de vous fournir des services Internet, ce qui peut entraîner l'absence d'accès à Internet.
• Problèmes de connexion réseau. Les problèmes de connexion réseau peuvent être causés par des pannes de réseau, des problèmes de configuration du routeur ou d'autres problèmes de réseau. Lorsque notre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau, nous ne pouvons pas accéder à Internet ou au réseau local, ce qui peut également rendre inaccessible IPv4 et IPv6.
• Configuration d'adresse IP incorrecte. Si notre ordinateur n'est pas configuré avec la bonne adresse IP, nous ne pourrons peut-être pas accéder au réseau.
• Problèmes de configuration du pare-feu. Les pare-feu peuvent empêcher notre ordinateur de se connecter au réseau, ce qui peut être dû à des paramètres de sécurité ou pour empêcher des attaques de logiciels malveillants.
• Paramètres DNS incorrects. DNS (Domain Name System) est un protocole réseau qui mappe les noms de domaine aux adresses IP, nous permettant d'accéder facilement à Internet. Si les paramètres DNS de notre ordinateur sont incorrects, nous ne pourrons peut-être pas accéder à Internet ou au réseau local.
• Problèmes de pilote. Le pilote de la carte réseau est un logiciel qui permet à notre ordinateur de se connecter au réseau. Si notre pilote de carte réseau est incorrect ou endommagé, nous ne pourrons pas nous connecter au réseau, ce qui peut également rendre inaccessible IPv4 et IPv6.

En résumé, le problème de l'absence d'accès Internet pour IPv4 et IPv6 dans la connexion locale d'un ordinateur peut être causé par plusieurs raisons.

Si nous rencontrons ce problème, nous devons systématiquement résoudre les causes possibles énumérées ci-dessus et prendre les solutions correspondantes. Lors du dépannage, nous pouvons suivre les étapes suivantes :

1.Vérifiez si vous êtes en retard. Vérifiez votre facture ou appelez la hotline du service client de votre FAI pour voir si la facture est en retard. Si la facture est en retard, vous pouvez redémarrer votre modem et votre routeur après cinq minutes de panne de courant une fois que vous avez payé vos factures.

2.Vérifiez votre connexion réseau. Vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur ou d'ajuster ses paramètres pour vous assurer que la connexion réseau fonctionne correctement. Vous pouvez également utiliser d'autres appareils pour vous connecter au réseau afin de vous assurer que la connexion réseau fonctionne.

3.Vérifiez la configuration de votre adresse IP. Vous pouvez entrer la commande "ipconfig" dans l'invite de commande pour afficher les informations de configuration de votre adresse IP et vous assurer qu'elles sont correctes. Si la configuration de l'adresse IP est incorrecte, vous pouvez la modifier pour obtenir automatiquement une adresse IP afin de résoudre le problème de connexion réseau. Cliquez sur "Ouvrir le Centre Réseau et partage" → Cliquez sur le réseau connecté → Cliquez sur "Propriétés" → Sélectionnez la version du protocole IPv4 ou IPv6 puis cliquez sur le bouton "Propriétés" ci-dessous → Dans la fenêtre des propriétés du réseau, sélectionnez "Obtenir une adresse IP automatiquement " et "Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement" →Enfin, cliquez sur "OK".

4.Vérifiez les paramètres de votre pare-feu. Vous pouvez vérifier les paramètres de votre pare-feu et vous assurer que votre ordinateur est autorisé à se connecter au réseau.

5.Vérifiez vos paramètres DNS. Vous pouvez vérifier vos paramètres DNS et vous assurer qu'ils sont corrects. Si nécessaire, vous pouvez changer de serveur DNS ou utiliser un serveur DNS public. Si nos paramètres DNS sont incorrects, nous pouvons changer de serveur DNS ou utiliser un serveur DNS public. Cliquez pour afficher : Liste des pays/régions du serveur DNS.

6.Vérifiez le pilote de votre carte réseau. Vous pouvez mettre à jour ou réinstaller le pilote de votre carte réseau pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.

7. Solution ultime. Si les méthodes ci-dessus ne résolvent toujours pas le problème, il se peut qu'il y ait un problème avec votre FAI. Il est recommandé de les contacter pour obtenir de l'aide. Cliquez pour afficher : Liste des pays/régions du FAI.

En résumé, le problème de "Pas d'accès Internet" pour IPv4 et IPv6 dans les connexions d'ordinateurs locaux peut être causé par diverses raisons. La plupart des utilisateurs peuvent le résoudre en redémarrant le routeur ou en modifiant l'adresse IP.

De plus, il convient de noter que pour le problème de "Pas d'accès Internet" pour IPv6, cela peut également être dû au fait que le FAI ne vous a pas attribué d'adresse IPv6 ou que votre routeur ne prend pas en charge IPv6. Dans ce cas, votre quelconque paramètre de modification sera inutile. C'est suffisant tant que IPv4 est connecté et peut accéder à Internet.