Que dois-je faire si l'indicateur de port correspondant ne s'allume pas après avoir connecté le câble réseau ?

Connectez l'ordinateur, le routeur, le modem optique ou le haut débit en fonction de la topologie d'application normale, comme illustré dans la figure ci-dessous.

Si l'indicateur correspondant sur le routeur ne s'allume pas, veuillez vous référer aux étapes suivantes pour dépanner.

L'indicateur correspondant ne s'allume pas une fois que le port WAN du routeur est connecté à un modem optique, à un haut débit domestique ou à un équipement supérieur (routeur principal ou commutateur). Veuillez vous référer aux étapes suivantes :

• 1. Vérifiez si le modem optique connecté au port WAN est alimenté. (Il n'est pas nécessaire de vérifier si le câble réseau entre dans la maison).
• 2. Vérifiez que la ligne de connexion du port WAN n'est pas lâche. Certaines lignes haut débit sont trop longues ou la qualité du câble réseau est trop mauvaise, le routeur et la ligne ne sont pas adaptés avec succès et le voyant ne s'allume pas. Vous pouvez remplacer le câble réseau par une meilleure qualité et une séquence de lignes standard 568A/568B.
• 3.Veuillez vérifier que les spécifications de l'adaptateur secteur correspondent. Vérifiez si les spécifications de l'adaptateur d'alimentation sont cohérentes avec les spécifications d'alimentation de l'étiquette en étain sur le fond de panier du routeur. S'ils sont incohérents, le routeur peut ne pas fonctionner correctement.
• 4. Le voyant du câble réseau frontal connecté au port WAN est éteint et le port LAN est normal. Vous pouvez connecter directement le port LAN et le port WAN avec un câble réseau de meilleure qualité et une séquence de fils standard 568A/568B. Si le voyant du port WAN ne s'allume toujours pas, l'interface peut être endommagée. Vous pouvez contacter le bureau pour inspection.

Remarque : une fois la fonction de pontage sans fil de certains routeurs cloud activée, le port WAN est désactivé. Par conséquent, si un périphérique est connecté au port WAN, le voyant correspondant ne s'allumera pas. Veuillez vous assurer que la fonction de pontage sans fil du routeur cloud n'est pas activée.

• 1. Veuillez vérifier si le câble réseau entre l'ordinateur et le routeur est lâche ou mal connecté. Veuillez rebrancher le câble réseau.
• 2. Essayez de changer l'ordinateur vers un autre port LAN du routeur pour un test de comparaison ;
• 3. Utilisez un câble réseau pour connecter deux ports LAN du routeur et observez si le voyant lumineux s'allume normalement à ce moment-là.

Si c'est normal, vous pouvez d'abord dépanner le port du routeur. Si l'ordinateur est connecté au port LAN correspondant et que le voyant ne s'allume pas, il est recommandé de remplacer le câble réseau.

Si le voyant ne s'allume pas, assurez-vous que le câble réseau est connecté à d'autres appareils et peut être utilisé normalement, il se peut que le port du routeur soit défectueux.